"Die Hengstenberg & Partner GmbH erfüllt die Qualitätsanforderungen und Qualitätserwartungen der Kunden auf einem exzellenten Niveau". Dieser Auffassung ist die ASSEKURATA Solutions und vergibt Hengstenberg & Partner 2020 ein weiteres Mal in Folge fünf Sterne.
Nur 5 Versicherungsmakler haben sich 2020 dem Rating gestellt. Lediglich 2 davon ernten diese erstklassige Bewertung. Kunden von Hengstenberg & Partner können sich bestätigt sehen, bei der Wahl ihres Versicherungsmaklers eine sehr gute Entscheidung getroffen zu haben!
Assekurata prüft und bewertet
Assekurata ist spezialisiert auf die Bewertung von Versicherungsunternehmen. Sie bewertet jedoch auch die Qualität von Versicherungsmaklern.
Das Assekurata-Rating soll Verbrauchern helfen, sich ein Bild von der Qualität eines Vermittlerunternehmens zu machen und sich so bei der Wahl des Beraters zu orientieren.
2020 hat sich der Versicherungsmakler Hengstenberg & Partner zum dritten Mal in Folge ein "exzellent" erarbeitet!
Die exzellente Bewertung in der Übersicht
| Kompetenz (30%) | exzellent |
| Kundenservice (50%) | exzellent |
| Solidität (20%) | sehr gut |
| Gesamturteil | exzellent |
|---|
H+P bietet hervorragenden Kundenservice
Zuletzt 2015 ermittelte Assekurata in einer anonymen, telefonische Befragung von über 100 zufällig ausgewählten Kunden eine überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit. Dies lag laut Assekurata an der guten Beratung und Betreuung unserer Kunden, der Produktauswahl und der detaillierten Erläuterung unserer Arbeitsweise.
- Die Beratungskonzepte des Unternehmens sind stimmig zur Unternehmensausrichtung, mit einem Schwerpunkt auf die umfassende Betreuung im gehobenen Privatkundensegment.
- Hervorzuheben ist die transparente Darstellung des Beratungsprozesses auf der Website des Unternehmens.
- Stimmig ist der hohe Anspruch an die Kompetenz und die fortlaufende Qualifizierung des Personals.
- Positiv gewertet wird im Rahmen der kontinuierlichen und fortlaufenden Betreuung des Kundenbestands die regelmäßige Informationsversorgung durch Kunden- und Bestandsaktionen.
Exzellente Fach- und Marktkompetenz
Die Assekurata gibt uns ein "exzellent" für unseren nach wie vor starken Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden und den hohen Stellenwert, den wir der Kundenorientierung beimessen.
Finanziell bestens gerüstet für die Zukunft
Der finanziellen Basis wird von Assekurata eine hohe Bedeutung zugemessen. Als finanziell solides Unternehmen mit einer positiven Geschäftsentwicklung, schneiden wir auch hier mit "sehr gut" ab.
Ich freue mich über das hervorragende Abschneiden
Dass externe Experten uns erneut so positiv bewerten, ist ein Ansporn! Das Ergebnis zeigt, wie wir mit unseren fast 40 Jahren Erfahrung nicht nur gute Produkte und Lösungen verkaufen, sondern auch einen zuvorkommenden Umgang mit unseren Kunden pflegen. Wenn Sie das auch so empfinden, schreiben Sie uns doch eine Rezension auf Google!
Andrik Kurschewitz
Geschäftsführer und Gesellschafter
H+P: Qualifiziert durch externe Gutachter der Assekurata
Bei Assekurata handelt es sich um eine Ratingagentur, die seit 1996 tätig ist. Das Unternehmen hat sich auf das Testen von Versicherungsunternehmen und Versicherungsmaklern (Assekurata Solutions) spezialisiert. Ratings beruhten auf:
- Unternehmensdaten: Assekurata verwendet für ihre Ratings die aktuellen Zahlen des Unternehmens, wobei sowohl öffentliche Zahlen, wie Bilanzen und Quartalsberichte, als auch Daten des internen Rechnungswesens einfließen.
- Kundenbefragung: Eine weitere Säule sind die Kundenbefragungen unter den Versicherungsnehmern, mit denen Assekurata eine Bewertung aus Sicht des Kunden ermitteln möchte.
- Interview: Auch ein Management-Interview soll weiteren Aufschluss zum Unternehmen geben. Individuelle Faktoren des jeweiligen Unternehmens werden ebenfalls in die Bewertung einbezogen.
Ratingbericht herunterladen
- Weitere Details zur Beurteilung erfahren Sie im Ratingbericht 2020 der Assekurata (PDF).
- Unser Blogbeitrag zum Assekurata-Rating von 2020: Exzellent!
