Qualitätsurteil Assekurata: exzellent

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1. Oktober 2010

Assekurata bewertet H&P mit "gut"

Hengstenberg & Partner erfüllt die Qualitätsanforderungen und Qualitätserwartungen der Kunden nach Auffassung der Assekurata Solutions GmbH auf einem guten Niveau. Assekurata vergibt hierfür drei Sterne (gut).

Assekurata-Rating Qualitätsurteil gutDie Gesamtnote setzt sich aus den gewichteten Bewertungen der drei Teilqualitäten Kompetenz (sehr gut), Kundenservice (voll zufriedenstellend) sowie Solidität (sehr gut) zusammen. Die Bewertung stammt vom Oktober 2010.

Zielsetzung des Ratings

Das Assekurata-Rating beurteilt die Unternehmens­qualität eines Vermittler­unternehmens aus Sicht der Kunden. Hierzu werden in einem intensiven Ratingprozess relevante qualitative und quantitative Bewertungs­kriterien analysiert und bewertet. Es werden Stärken, Verbesserungs­potenziale und Gestaltungs­möglichkeiten identifiziert, aus denen in einem weiteren Schritt Handlungsempfehlungen abgeleitet werden.

Die Qualitätsbeurteilung dient in erster Linie den Verbrauchern. Also potenziellen Neukunden des Versicherungs­maklers sowie die den Bestands­kunden. Das Assekurata-Rating ist aber auch eine Qualitäts­aussage gegenüber Produktgebern sowie Vertriebs- und Kooperations­partnern.

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Weitere Informationen

Autor: Das H&P-Team Datum: 1. Oktober 2010

Kategorien: Hengstenberg,

2 Kommentar(e) zu diesem Beitrag - schreiben Sie auch einen!

  1. Andrik Kurschewitz (H+P) schrieb am 21. Januar 2013

    Es freut uns, dass wir zwei Jahre später unser Rating nun von "gut" auf "sehr gut" verbessern konnten. Zum Folgerating der Assekurata von 2013 gibt es auch einen aktuellen Beitrag in diesem Blog!

  2. Andrik Kurschewitz (H+P) schrieb am 14. April 2015

    Viereinhalb Jahre sind vergangen, dass wir mit Stolz diesen Beitrag über unser gutes Abschneiden bei unserem ersten Assekurata-Rating veröffentlicht haben. Zwischenzeitlich hatten wir uns auf "sehr gut" verbessert (2013) und jetzt, im März 2015 sogar die höchste Stufe erreicht, nämlich ein "exzellentes" Rating (5 Sterne).

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